Kısa cevap

Cihazınızı Mezitli'deki atölyeye getirirsiniz, ücretsiz teşhisten geçer, arıza ve tutar size bildirilir. Onaylamazsanız ücret çıkmaz ve cihaz geldiği gibi teslim edilir. Son bir yılda 655 laptop işi yaptık; tamamlanan işlerde medyan fatura 2.500 TL, medyan teslim süresi 10 gün oldu — işlerin yaklaşık yarısı bir hafta içinde tamamlandı.

  • 655son bir yılda gelen laptop
  • 2.500 ₺tamamlanan işlerde medyan fatura
  • 10 günmedyan teslim süresi
  • 2003Mezitli'de faaliyet başlangıcı

Hangi arızalara bakıyoruz?

Her başlığın kendi ayrıntılı sayfası var; belirtinizin karşılığını orada bulabilirsiniz.

  • Ekran değişimi — kırık panel, çizgiler, titreme, görüntü gelmemesi, menteşe kaynaklı hasar.
  • Anakart onarımı — açılmama, kısa devre, güç hattı arızaları, BIOS sorunları, port onarımı.
  • Klavye değişimi — tuş basmaması, bir bölgenin ölmesi, sıkışan tuşlar, touchpad arızaları.
  • Batarya değişimi — hızlı boşalma, şişme, şarj tutmama, prizden çıkınca kapanma.
  • Şarj soketi tamiri — şarj almama, ucu oynatınca gidip gelme, ısınan ve kararan soket.
  • Sıvı teması onarımı — su, çay, kahve veya şekerli içecek döküldükten sonra yapılacaklar.
  • Isınma ve fan bakımı — aşırı ısınma, fan sesi, yavaşlama, kendiliğinden kapanma.
  • SSD ve RAM yükseltme — yavaşlayan cihazın hızlandırılması, disk klonlama, kapasite artırımı.

Gaming laptopunuz varsa ayrı bir sayfa hazırladık: soğutma, güç katı ve panel özellikleri farklı olduğu için arıza profili de farklıdır. Oyuncu laptop tamiri →

Servise gelen laptoplar

Son bir yıllık kayıtlarımızdan marka dağılımı. Bu tablo, hangi modellerde parça ve tecrübe birikimimiz olduğunu gösterir:

Markaİş sayısıSık gelen seriler
Lenovo140ThinkPad, IdeaPad, Yoga, G serisi
Asus106X515, VivoBook, ROG, TUF
HP101Pavilion, ProBook, Victus, Omen
Acer60Aspire, Nitro
Dell48Vostro, Inspiron, Latitude
Casper34Nirvana, Excalibur
Monster30Abra, Tulpar
Samsung23
Apple16MacBook Air, MacBook Pro
Toshiba20Satellite

Belirtinize göre nereye bakmalı?

Servise gelmeden önce belirtiyi doğru tarif etmek, teşhis süresini ve çoğu zaman maliyeti düşürür. Sık gelen tabloların karşılığı:

BelirtiMuhtemel kaynakİlgili sayfa
Hiç açılmıyor, ışık yanmıyor Adaptör, şarj soketi, batarya veya anakart Anakart
Açılıyor ama görüntü yok Panel, panel kablosu veya ekran kartı Ekran
Ekranda çizgi veya titreme Panel kablosu ya da panel Ekran
Isınıyor, fan sesi arttı, yavaşladı Kurumuş macun, tıkalı radyatör, yorulmuş fan Isınma
Prizden çıkınca hemen kapanıyor Batarya ömrünü tamamlamış Batarya
Şarj ucu oynatınca gidip geliyor Gevşemiş şarj soketi Şarj soketi
Bazı tuşlar çalışmıyor Klavye modülü veya matris hattı Klavye
Sıvı döküldü Korozyon riski — acil Sıvı teması
Her şey çok yavaş, açılış uzun sürüyor HDD veya yetersiz RAM SSD/RAM
Touchpad yükselmiş, kasa şişmiş Şişmiş batarya — kullanmayı bırakın Batarya

Nasıl çalışıyoruz?

  1. Kabul ve dinleme. Belirti ne zaman başladı, öncesinde düşme, sıvı teması veya güncelleme oldu mu? Bu bilgiler teşhis süresini belirgin kısaltır.
  2. Ücretsiz teşhis. Cihaz açılır, ölçüm yapılır, kök neden bulunur. Bu aşama ücretsizdir ve sonucunda size ne olduğu anlatılır.
  3. Bildirim ve onay. Yapılacak işlem, gerekli parça ve toplam tutar bildirilir. Onaylamazsanız cihaz geldiği gibi teslim edilir.
  4. Onarım. Parçası elimizde olan işler aynı gün; tedarik gerektirenlerde süre bildirilir.
  5. Test ve teslim. Cihaz yük altında test edilir. Yapılan işleme göre garanti verilir ve kapsamı yazılı olarak belirtilir.

Fiyat konusunda dürüst olalım

İnternette "laptop tamiri 500 TL'den başlar" tarzı ifadeler yaygın ama pratikte bir anlam ifade etmiyor. Gerçek şu: tamamlanan işlerimizde medyan fatura 2.500 TL, ortalama ise 2.923 TL. Bu aralığın içinde birbirinden çok farklı işler var — 700 TL'lik bir termal bakım da, 9.000 TL'lik anakart onarımı da aynı listede.

Fiyatı belirleyen üç değişken:

  • Parça maliyeti. Ekran paneli, batarya ve klavye gibi kalemlerde parça, toplam tutarın büyük bölümünü oluşturur ve modele göre kat kat değişir.
  • İşçilik süresi. Batarya değişimi 20 dakikalık iştir; anakart üzerinde hat hat ölçüm saatler alır.
  • Arızanın kapsamı. Sıvı teması gibi durumlarda hasar tek noktada olmayabilir; bu yüzden ölçüm yapılmadan net fiyat verilmez.

Telefonda model ve belirtiye göre bir aralık söyleyebiliriz. Ama "kesin fiyat" diye telefonda rakam veren bir yer, cihazı açtıktan sonra o rakamı değiştirmek zorunda kalır. Biz baştan "ölçmeden söyleyemeyiz" demeyi tercih ediyoruz.

Ne zaman tamir, ne zaman yeni cihaz?

Her arıza tamir edilmeye değmez. Kullandığımız eşik, onarım tutarının cihazın güncel ikinci el değerinin yarısını aşmamasıdır. Buna göre:

  • Neredeyse her zaman mantıklı: batarya, SSD/RAM yükseltme, klavye, şarj soketi, termal bakım, menteşe. Bu kalemler cihaz ömrünü belirgin uzatır ve maliyeti sınırlıdır.
  • Duruma bağlı: ekran paneli. Yeni sayılabilecek bir cihazda kesinlikle mantıklı; 7-8 yaşındaki bir modelde cihazın değerini aşabilir.
  • Dikkatli değerlendirilmeli: anakart onarımı. Tek bileşen arızasıysa mantıklı; yaygın korozyon veya çip hasarı varsa genelde değil.

Bu değerlendirmeyi teşhis sonrası sizinle paylaşıyoruz. Onarımı önermediğimiz durumda cihazı ücretsiz teslim ediyor, isterseniz diskteki verinizi kurtarmak için ayrı bir yol öneriyoruz.

Servise getirmeden önce

  • Şarj adaptörünü de getirin. Adaptör kaynaklı arızaların ayrılması için gerekli.
  • Şifreyi hazırlayın. Test için cihazın açılması gerekiyorsa Windows/hesap şifresi lazım olur.
  • Kritik verinizi söyleyin. Yedeklenemeyecek veri varsa süreci ona göre kurarız.
  • Belirtiyi not edin. "Bazen oluyor" tipi arızalarda ne zaman, hangi koşulda olduğu çok işe yarar.
  • Sıvı temasında beklemeyin. Bu tek arızada saatler önemli — cihazı açıp denemeden aynı gün getirin.

Mersin'de hizmet bölgemiz

Atölyemiz Mezitli'de. Yenişehir, Toroslar ve Akdeniz'den ulaşım kısa sürer; bu dört merkez ilçeden gelen müşteriler cihazı genelde kendileri getiriyor. Tarsus, Erdemli, Silifke, Mut, Anamur, Gülnar, Aydıncık, Bozyazı ve Çamlıyayla'dan kargoyla gönderim yapılabilir — göndermeden önce arayın, paketleme konusunda bilgi verelim.

Her ilçe için mesafe, ulaşım biçimi ve o bölgeden gelen cihazlarda öne çıkan arızaları ayrı ayrı anlattık: 13 ilçe · hizmet bölgelerimiz →